近日，中華全國總工會辦公廳發(fā)布2022年“最美工會戶外勞動者服務站點”名單，城控集團公用事業(yè)服務中心——長江水務寶帶營業(yè)廳工會戶外勞動者服務站點名列其中，這是揚州市總工會建設產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)唯一一家入選的服務站點。
長江水務寶帶營業(yè)廳工會戶外勞動者服務站點于2016年8月建立，主要以環(huán)衛(wèi)工人、交警輔警、快遞小哥、外賣員等戶外工作者為服務對象，每天服務時間為8：30—17:30，時長9個小時。
該站點嚴格按照“愛心驛站（點）”標準要求的設施進行建設，長江水務為站點配備座椅、電水壺、微波爐、電風扇、雨傘、空調、書籍、報刊、應急藥箱等，為戶外工作者提供遮風擋雨、燒水熱飯、換衣如廁、應急救助等便利條件。2018年，站點內又增設了“愛心母嬰室”，為廣大女性安然度過特殊生理階段提供更加人性化的溫馨服務。站點每年定期開展夏季送清涼、冬季送溫暖活動。炎炎夏日，為奮戰(zhàn)在烈日下的戶外勞動者提供藿香正氣口服液、風油精、清涼油、人丹、花露水、蚊不叮、礦泉水等防暑降溫物品，數(shù)九寒冬，為寒風中堅守崗位的戶外勞動者送上手套、帽子、圍巾和暖寶寶等御寒物品。
該站點還充分利用行業(yè)特點，發(fā)揮自身優(yōu)勢，打造獨具特色的服務項目。在營業(yè)大廳設立咨詢服務臺，熱心為廣大戶外勞動者提供自來水、燃氣、市民卡業(yè)務辦理和水費繳納等方面的咨詢服務，宣傳普及自來水的有關知識，發(fā)放《供水服務指南》等宣傳資料，和戶外勞動者進行互動交流，根據(jù)需求上門提供水質檢測、用水器具維修、管網(wǎng)漏點測聽等戶內延伸服務，為他們排憂解難，營造放心、舒適的用水環(huán)境。2016年，該站點被揚州市總工會評為揚州市十佳愛心驛站。2021年，該站點被江蘇省總工會評選為全省“最美工會戶外勞動者服務站點”。
自長江水務寶帶營業(yè)廳工會戶外勞動者服務站點正式運行以來，向戶外勞動者提供服務達一萬余人次。今后，長江水務將切實發(fā)揮最美站點引領示范作用，繼續(xù)加大服務站點建設力度，加強站點規(guī)范化建設，繼續(xù)創(chuàng)新服務站點工作方式方法，努力將服務站點打造成戶外勞動者的“幸福港灣”，溫暖更多的人。
