為了進(jìn)一步強(qiáng)化工商用戶安全用氣意識(shí)，提升防控應(yīng)急處置能力，近日，揚(yáng)州中燃公司邀請(qǐng)市區(qū)餐飲、工業(yè)、綜合體和學(xué)校等工商用戶代表召開座談會(huì)，共話安全、共謀發(fā)展。公司安全總監(jiān)、分管客服負(fù)責(zé)人和有關(guān)職能部門參加。
會(huì)上，揚(yáng)州中燃公司對(duì)工商用戶長(zhǎng)期以來的關(guān)心支持表示感謝，并強(qiáng)調(diào)，舉辦此類活動(dòng)是公司履行社會(huì)責(zé)任、保障公共安全的重要舉措之一，公司將繼續(xù)與工商用戶保持緊密合作，共同推動(dòng)燃?xì)獍踩褂?，為建設(shè)安全、和諧的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
講座環(huán)節(jié)，安全技術(shù)人員結(jié)合典型案例，向用戶普及安全用氣知識(shí)，重點(diǎn)講解了在使用天然氣過程中可能遇到的安全隱患，以及如何預(yù)防和應(yīng)對(duì)燃?xì)庑孤?、火?zāi)等緊急情況。現(xiàn)場(chǎng)演示了規(guī)范的燃?xì)庠O(shè)備安裝、維護(hù)和檢查流程，并強(qiáng)調(diào)了定期檢查燃?xì)庠O(shè)施的重要性。
座談環(huán)節(jié)，用戶代表們積極發(fā)言，對(duì)揚(yáng)州中燃公司在保障供氣安全、提升服務(wù)質(zhì)量等方面所做的工作給予了充分肯定，還結(jié)合各自實(shí)際情況，圍繞安全隱患排查、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)等方面提出了許多寶貴的意見和建議。針對(duì)用戶代表提出的問題和建議，參會(huì)人員認(rèn)真傾聽、詳細(xì)記錄，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一一解答。
安全供氣是揚(yáng)州中燃公司發(fā)展的生命線，用戶的需求和意見是推動(dòng)公司不斷進(jìn)步的動(dòng)力。通過此次座談交流，公司與用戶之間建立了更加緊密的聯(lián)系與溝通，不僅解決了用戶關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，還凝聚了安全發(fā)展共識(shí)。下一步，揚(yáng)州中燃公司將不斷提升供氣服務(wù)質(zhì)量，以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任，為廣大用戶提供更加安全、溫暖、優(yōu)質(zhì)的保障。
